محتوا چیست ؟
محتوا بخش مهم و ضروری برای ایجاد ارتباط بین کسب و کار و مصرف کننده
است. از طریق محتوا است که مردم اطلاعات برند را پیدا کرده، از آن استفاده نموده و
به آن عمل می کنند. اکنون که بسیاری از کسب وکارها در مورد مدیریت محتوا، توسعه
محتوا، استراتژی محتوا و هر چیز دیگر محتوا صحبت می کنند، یافتن معنی دقیق محتوا
دشوار است. برای سوال محتوا چیست ، بسیاری تعاریف مختلفی از محتوا را ارائه داده اند
که در ادامه به پاره ای از آن ها اشاره می کنیم.
محتوا اطلاعات و تجاربی است که به دست کاربر نهایی و یا مخاطب می رسد. “چیزی است که از طریق
برخی از رسانه ها به صورت صوتی، متنی یا از طریق هر یک از هنرهای مختلف” بیان می شود.
برخی دیگر محتوا را چنین تعریف می کنند: “محتوا ارائه
اطلاعات با یک هدف خاص به مخاطبان از طریق یک کانال و در یک فرم خاص است”. این تعریف
دارای پنج جزء است:
- اطلاعات
- هدف
- مخاطب
- کانال
- فرم
در این نوشتاراستراتژی با زار یابی محتوا،به صورت تحلیلی و از نگاه
پژوهشگران و اندیشمندان بازاریابی مورد بحث و بررسی قرار گرفته است و برای ایجاد
فهم مشترک و هم افزایی دانشی در ارتباط با استراتژی بازار یابی محتوا «داستان های
موفقیت بازاریابی محتوا»در بیش از 27برند مطرح جهانی از جمله: کوکا کولا-توشیبا-
آی بی ام- زیراکس-ADP-SISCO-DEMANDBASE-اینتل-رد بول- مک دونالد.......مورد تحلیل قرار گرفته است و با
155اسلاید پاورپوینت تخصصی وقابل ویرایش عرضه می گردد. امید که مورد توجه و
استفاده بهینه سروران ارجمند از جمله؛اساتید محترم دانشگاه.دانشجویان عزیز.مدیران
و مشاوران محترم کسب کارها وسایر عزیزانی
که به مدیریت و بازاریابی درزاردخانه بازاریابی مدرن علاقه دارند، قرار گیرد.
با
سپاس
دکتر
محرم غفاری
Dr_Ghaffari
رمز ایجاد ارتباطات موفق، در شناسایی و بهینه سازی دقیق هر یک از این
عناصر منحصر به فرد است. در زیر به توضیح 5 عنصر و نحوه ی عملیاتی کردن آن ها می پردازیم.
1) اطلاعات
چه ایده هایی را منتشر می کنید؟ اطلاعات ترکیبی از مهم ترین ایده هایی
است که مخاطب باید آن ها را بداند. نیاز به دانستن جزئیات کلیدی (شواهد، توضیحات و
نمونه ها) که از آن ایده ها پشتیبانی می کنند.
2)هدف
چرا این کار را انجام می دهید؟ می خواهید مخاطبان به چه چیزی فکر
کنند؟ چه احساسی داشته باشند؟ چه کاری انجام دهند؟ محتوا زمانی بسیار موفق است که شما
آن را برای رسیدن به یک هدف خاص طراحی کنید. بیان دقیق این هدف به مخاطبان شما
انگیزه دهد و محتوای تولیدی را بهبود می بخشد.
3) مخاطب
برای این محتوا مخاطب هدف شما چه کسی است؟ بسیاری از مواقع، کسب وکارها و برندها بدون شناخت نیاز مخاطب و توجه
به او، محتوا تولید می کنند. افراد
و مخاطبانی که می خواهید به آن ها دست یابید، دغدغه ها و سوالات آن ها را شناسایی کنید.
4) کانال
چگونه محتوا را به دست مخاطبان خود می رسانید؟ در فیسبوک و شبکه های اجتماعی که
مخاطبان هدف شما حضور ندارند پست نگذارید. اگر افرادی که می خواهید محتوای شما را ببینند
و به آن ها دست یابید در لینکدین هستند، پست ها و محتوای خود را آنجا قرار دهید. با
تمام کانال هایی که مخاطبان شما در آن حضور دارند، شروع کنید. از یک “فیلتر هدف” برای بررسی لیست کانال هایی که به شما در رسیدن
به هدف بهتر کمک می کنند، استفاده کنید. سپس، از مخاطبان یا “فیلتر هدف” برای محدود کردن بیشتر
لیست استفاده کنید و روی آن کانال هایی که به طور موثر افرادی که به آن ها می خواهید
دست یابید را هدف قرار می دهند، تمرکز کنید.
5) فرم
چگونه روابط خود با مخاطب را در آخرین حالت نمایش می دهید؟ پس از
انتخاب کانال ها، نوبت به انتخاب ژانر می رسد. با انتخاب نوع محتوا شروع کنید.
ویدئو، پست وبلاگ، مقاله یا پادکست بسازید. سپس فرم را از نظر نوع رسانه، طول، اندازه،
سبک و غیره در نظر بگیرید تا یک محتوای مطلوبی تولید کنید. اما محتوا از نگاه هر
مخاطبی متفاوت است و با وجود این همه تبلیغات در مورد بازاریابی محتوا، برای یک
لحظه فکر کنید که محتوا چه تعریفی دارد؟ محتوا با توجه به بافت و موضوع برای افراد
و موقعیت های مختلف، معانی مختلفی دارد. در زیر نگاهی می اندازیم به تعاریفی که برخی دیگر
درباره محتوا داشته اند.
- مقدمه
تعریف وکارکردبازاریابی محتوا
تفاوت تولید محتوا با بازاریابی محتوا
تفاوت بازاریابی محتوا با استراتژی محتوا
مزایای بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی در ایران
دیجی کالا مگ، یک نمونه ایرانی
سوالاتی که قبل از تدوین محتوا باید از خود بپرسید
نظریه دایره طلایی
نحوه تولید محتوا
قالب محتوا یعنی چه؟
فرمت های محتوا
وظایف بازاریاب محتوا
5عنصرتاثیرگذار دربهینه سازی محتوا
اصول بازاریابی محتوا
اصول پیشرفته برای افزایش نرخ تبدیل مشتری
تاثیر محتوا در فرایند خرید مخاطبان
تولید محتوا مطابق با دید مخاطب
تاثیرمحتوا در معرفی هویت برند
جنگ بازاریابی محتوا بر سر چیست؟
نبرد برای فروش در جنگ محتوا
ماتریس SWOT برای بازاریابی محتوا
پرسونای مخاطب چیست
شخصیت برند
تحلیل شخصیت برند بر اساس مدل جنیفر آکر
پرسونای مخاطب و تاثیر آن بر بخش بندی بازار
بخش بندی بازار یک روش استراتژیک
استفاده از بخش بندی بازار استراتژیک برای ایجاد پرسونای
تاکتیکی
پله های تدوین پرسونای مخاطب یک کسب و کار
مفهوم آرکی تایپی پرسونای مخاطب
چه تفاوتی میان پرسونای مخاطب و اطلاعات جمعیت شناختی است
تدوین پرسونای مخاطب چه تفاوتی با بخش بندی بازار دارد؟
تفاوت بین پرسونای مخاطب و پروفایل مشتری
مزایای بکارگیری پرسونای مخاطب
انواع پژوهش در زمینه تدوین پرسونای مخاطب
شوک محتوا چیست؟
محتوا و سبکی که ایرانی ها می پسندند
تاثیرعدم بومی سازی محتوا و نادیده گرفتن تفاوت های فرهنگی
جامعه و مخاطبان ایرانی نسبت به سایر جوامع
شبکه های اجتماعی به
عنوان محبوب ترین پلتفرم ارائه محتوا
استقبال از محتوا در شبکه های اجتماعی
داستان های موفقیت بازاریابی محتوا (بررسی بازاریابی محتوا در بیش از 27 برند مطرح
جهانی)